
In 7 Schritten zur perfekten Customer Journey
Ein Kaufprozess umfasst mehrere Etappen – von der ersten Information über die Beratung bis zum Abschluss des Kaufes. Damit Ihre Kunden bleiben und gerne wiederkommen
Ein Kaufprozess umfasst mehrere Etappen – von der ersten Information über die Beratung bis zum Abschluss des Kaufes. Damit Ihre Kunden bleiben und gerne wiederkommen
Es ist nicht nur eine Frage des Budgets, ob Sie einen 1-seitigen Flyer, einen 6-seitigen Folder oder eine 16-seitige Broschüre produzieren lassen. Das Medium muss
Gendergerechte deutsche Texte sind meist länger, klingen umständlich und sind schlechter zu lesen. Daher verzichten viele Unternehmen darauf. In manchen Bereichen jedoch ist Gendern Pflicht.
Pop-up-Stores sind Locations auf Zeit und besitzen den Reiz des Limitierten. Denn hier präsentieren sich Unternehmen mit ihren Produkten für eine begrenzte Zeit. Das Konzept ist
Das ganze Jahr über gibt es immer wieder Arbeitspeaks in Pressestellen – aus saisonalen oder gesellschaftlichen Gründen, wegen Produkteinführungen oder Messen. Das Problem: Routine-Arbeiten bleiben liegen …
Begeisterte Kunden sind hervorragende Testimonials und Top-Empfehler. Daher sind positive Kundenstimmen in Wort und Bild – oder geschrieben in Print und gesprochen im Video –
Ikea hat damit angefangen. In manchen Branchen, wie beispielsweise im Fitnessbereich oder im Hundetraining ist es auch selbstverständlich, dass man die Kunden duzt. Ob Sie
Messen haben einen langen Vorlauf – in jeder Hinsicht. Auch die Besucher planen ihren Messebesuch von langer Hand. Daher sollten sie frühzeitig die Möglichkeit haben,
Der Vorsatz zum neuen Jahr, gesünder zu leben, ist bei den meisten Menschen in den letzten Wochen schon wieder in Vergessenheit geraten. Als PR-Verantwortlicher oder Geschäftsführer