So verhindern Sie, dass aus einer Krise ein Kommunikations-Gau wird

Jeder PR-Verantwortliche hofft, dass es in seinem Unternehmen nie zu einer Krise kommt. Den Kopf in den Sand zu stecken ist aber nicht die richtige Lösung. Denn wer optimal vorbereitet ist, kann Krisen leicht ohne Umsatzeinbuße oder Imageschaden überstehen.